衡南县人民医院挂号须知

作者：管理员    发布时间：2019-01-09    【字体：大 中 小】

一、挂号时间：上午8:00-12：00，下午2：30-5:30，专家、专科门诊均可提前15天预约挂号，其余时间请挂急诊号。

二、门诊时间：夏季时间：上午8:00-12:00，下午15:00-18:00

             冬季时间：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30

三、挂号方式：

（一）现场挂号

1、窗口挂号；

2、自助挂号机挂号：为帮助患者减少排队等候时间、方便挂号，我院门诊部新引入了自助挂号机，分别设置在门诊大厅，其简单便利的操作程序，让您轻松避开人流高峰。您只需要同时持有我院医疗就诊卡即可进行操作，使用流程（点击[挂号] →插入[医院就诊卡] →请点击预约挂号并选择就诊时间→请选择需要预约的专业→请选择需要预约的坐诊医生→请点击确认→请插入银行卡→请输入银行卡密码→预约挂号成功，请取走挂号凭号）。

具体流程：

（二）预约挂号（详细流程参见“医院咨询→微官网→挂号须知”栏目）

1、现场窗口预约挂号；

2、诊间预约：患者诊疗完成后，可直接在医生处预约下次就诊时间，患者凭身份证或诊疗卡取号就诊；

3、病房预约：您出院时或手术后在病房工作站就可以复诊预约挂号；

4、微信预约挂号：微信搜索“湖南衡南县人民医院”公众号或者扫描医院二维码后关注，再点“当日挂号”或“预约挂号”就可进行预约挂号。预约流程（微信搜索“湖南衡南县人民医院”公众号→关注→点击“就诊服务”中的预约挂号或者当日挂号→选择需要预约的坐诊医生→选择预约时段→微信支付→凭就诊凭证到相应科室就诊[不可截屏]；如果没有绑定就诊卡的需要进行“有卡添加就诊人”或者实名进行“无卡注册临时卡”建档操作。

四、挂号种类及金额：

 挂号费：0元；诊查费：知名专家50元、主任医师18元、副主任医师10元、主治医师8元、一般医师8元；急诊诊查费在相对应的医师加2元。

五、挂号须知

   1、如果您是初次就诊病人，请您带身份证到挂号室办理诊疗卡，领取就诊病历本，并如实填写就诊病历本封面内容。请您提供真实的、详细的地址及电话号码，以便需要时我们能与您联系或随访。请保留好您的诊疗卡、就诊病历本，以便再次就诊时使用；

   2、若您不知道该看什么科或有任何疑问，请到门诊咨询台导医处咨询；

   3、看不同的专科，需分别挂号，挂号当日当班医生有效，第二天复诊需重新挂号；

   4、挂号后请您根据挂号费单上的就诊地点，乘电梯到相应诊室候诊，医生实行电子叫号，屏幕上会显示当前就诊号，如有询问或疑问，请联系分诊台护士协助解决。由于病人较多，您在候诊时请保持安静，依次就诊。

   5、医生根据患者的病情需要，开出各种检查、检验申请单，请持相应检查单先到收费处交费后，再到相应检查科室进行检测（或预约）。

   【挂号小窍门】

   1、复诊病人挂号时，尽量请您报为您看病的医生姓名，而不用报他坐的诊室，因为医生是固定门诊时间，而诊室有时会有变化。

   2、当日看病后，需要复诊的病人，可以在挂号窗口或医生处预约医生下次门诊的号（可挂15天以内），以便更快捷、更方便地让您看好病。

   3、请妥善保管好您的“门诊病历、诊疗卡、各种检查单等”以方便您复诊。

温馨提示：

1、预约挂号可以提前预约十五天之内的号（例如：本周一可预约下周一，周二可预约到下周二，以此类推）；

2、现场预约时间为8:00-17:30，电话预约挂号时间为8:00—17:30；其他方式的预约挂号时间为全天24小时；

3、预约挂号后，上午的号请您在当日上午9:00以前取号，下午的号请您在当日15:00以前取号。超过时间取号，视为违约，不再为您保留该预约号；

4、预约取号时，请按约定带上“诊疗卡”或身份证取号；

5、如遇医生因故停诊，我们将安排同专业，同级别的医师代诊；

6、预约挂号后，如您有特殊原因不能就诊，请提前一天通知预约的渠道作废或在就诊当天上午9:00、下午15:00之前在挂号窗口办理退号手续；

7、如果您是初诊病人，您可以在微信、咨询台或大厅了解我院医生出诊情况，根据您的病情选择医生；

8、如果您是复诊病人，别忘了带好您上次就诊时的病历资料，各种检查报告单，以便医生能准确及时地了解您的病情、就诊情况；

9、如果您是为14岁以下的儿童挂号，请您在挂号时告诉挂号员，以便能准确地为您分诊。

10、如果没有身份证号的儿童，请到挂号窗口登记就诊卡。可以由监护人在湖南衡南县人民医院微信公众号“有卡添加就诊人”绑卡后使用微信挂号与支付。

咨询电话：南院门诊部8981120   南院挂号室8749131

                 北院门诊部2489121